Agente IA para atender clientes no WhatsApp e organizar suas vendas
A IA responde dúvidas, entende o interesse do cliente, organiza a conversa e avisa sua equipe quando existe uma oportunidade real de venda — ou quando precisa de atendimento humano especializado.
Quero automatizar meu atendimento→O problema
Quando muitos clientes chamam pelo WhatsApp, fica difícil responder rápido, lembrar de todos, saber quem quer comprar e manter a conversa organizada. Oportunidades se perdem no volume de mensagens.
A solução
O Agente IA atende automaticamente, responde com base nas informações do seu negócio, classifica o interesse do cliente e registra o que precisa acontecer depois — para sua equipe focar em quem realmente quer comprar.
Como funciona na prática
Do primeiro "oi" no WhatsApp até uma venda organizada ou atendimento humano com contexto completo.
Cliente manda mensagem
Dúvida, pedido de preço, interesse ou qualquer mensagem inicial no WhatsApp.
IA entende a intenção
Identifica se é dúvida, interesse, objeção ou pedido de compra.
Consulta a base do negócio
Usa suas informações, ofertas, FAQ e regras comerciais para formular resposta.
Responde de forma natural
O cliente recebe uma resposta clara, rápida e no contexto certo — sem parecer robô.
Classifica no funil
Identifica se está só pesquisando, interessado ou pronto para comprar.
CRM registra tudo
Histórico e próxima ação ficam salvos para sua equipe acompanhar sem perder contexto.
Cliente quer avançar?
Recebe próximos passos, proposta ou link direto na conversa, sem esperar.
Equipe entra quando necessário
Se precisar de negociação ou toque humano, alguém assume com todo o contexto já em mãos.
Antes e depois da automação
O que muda no dia a dia do seu atendimento.
Sem automação
Cliente manda mensagem e fica esperando
Sem resposta rápida, ele pode ir direto para o concorrente
Equipe responde as mesmas perguntas todo dia
Tempo gasto com perguntas básicas que poderiam ser automáticas
Conversas importantes se perdem no volume
Sem organização, clientes interessados ficam invisíveis na fila
Impossível saber quem quer comprar de verdade
Curiosos e compradores recebem o mesmo atendimento
Acompanhamento depende da memória de cada um
Se a pessoa sair ou esquecer, o contato fica parado
Quem assume a conversa não sabe o que já foi falado
O cliente precisa repetir tudo novamente
Com automação
Resposta imediata, a qualquer hora
O cliente recebe retorno na hora, mesmo fora do horário comercial
Perguntas frequentes respondidas automaticamente
A equipe foca só em quem realmente precisa de atenção
Cada conversa organizada no funil certo
Ninguém cai no esquecimento, tudo fica visível e rastreável
Sistema identifica quem tem mais intenção de compra
A equipe prioriza os clientes certos, sem achismo
Histórico e próximo passo sempre registrados
O acompanhamento acontece mesmo sem alguém lembrar de fazer
Transferência para humano com contexto completo
O atendente já sabe tudo antes de falar com o cliente
Onde pode ser usado
A automação é configurada conforme seu atendimento, seu produto e seu processo de venda.
Perguntas frequentes
Sim, dentro das regras que você definir. Ela pode responder dúvidas, pedir informações, organizar a conversa e chamar sua equipe quando for necessário.
Não. Ela ajuda sua equipe a ganhar tempo. A IA cuida das respostas repetitivas e da organização inicial. A equipe entra quando precisa negociar, fechar ou resolver algo específico.
Ela usa os materiais do seu negócio: perguntas frequentes, oferta, condições, links, regras comerciais e orientações que você aprovar.
Sim. A automação é configurada conforme seu atendimento, seu produto, suas dúvidas frequentes e seu processo de venda.
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A Koreos adapta o agente ao seu negócio, suas regras, suas respostas e sua forma de vender.
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